搞笑一家人

二 |      8 月 25 日消息，大约一个月前，多名联想 Legion Go 用户开始反映，在安装 BIOS 版本 N3CN42WW 后，他们的掌机变得无法使用。此次展会，小米将展示“人车家全生态”完整阵容，呈现技术与AI如何跨设备、跨空间，融入日常生活。随着相关报告不断增加，联想最终悄悄从官方网站撤下了这个 BIOS 更新。

三 | 展会时间为9月4日-8日。不过，当时联想并未解释问题究竟是什么原因导致的，也没有说明受影响用户应该如何处理。IFA（柏林国际电子消费品展览会）创办于1924年，是欧洲规模最大消费电子、家电展会，也是全球三大消费电子展之一（另外两个：美国CES、中国AWE）。小米过去很多年产品一直在欧洲销售，但一直没有以展商身份参加IFA。之前小米主要参加每年2月在西班牙巴塞罗那的MWC展会，这次算是正式补齐欧洲重要展会布局。更让一些用户感到不满的是，据报道，一些设备变砖的用户甚至被要求支付维修费用，尽管问题是在安装联想官方 BIOS 更新后出现的。这次展台会把手机、汽车、全套米家智能家居一起对外展出，HyperOS把各类设备打通，对外展示完整的人车家生态。这也意味着，之后小米在欧洲会固定参加两大展会，2月MWC，9月IFA。

四 | 如今，联想终于发布了最新说明，并明确了应该如何处理受影响的设备。联想一名员工在联想官方论坛发帖表示，公司已经在欧洲 L2.5 实验室成功复现了这一问题。实验室测试的 3 台设备全部出现了相同故障，不过，其他团队在安装 BIOS N3CN42WW 后并没有遇到任何问题。

五 | 联想表示，这可能意味着问题与某些生产批次主板所采用的特定元件有关，也可能只有在满足某些特定条件时才会触发。

六 | 目前公司仍在调查确切的根本原因，但已经确认，出现问题的 BIOS 版本已从联想支持页面撤下。当用户询问既然问题并非由自身操作造成，接下来应该怎么办时，联想员工明确表示，这并不是用户操作失误。虽然目前还没有确定问题的根本原因，但联想已经确认，不能将责任归咎于用户。因此，受影响的设备原则上应该按照保修政策进行处理。MWC以通信为主，核心是手机、通信设备、基带、运营商方案，手机新品扎堆发布。

七 | IFA强项是家电、电视、耳机、智能家居、白电，手机也参展，但不是绝对主角，适合展示全套家庭生态产品。更重要的是，即使设备已经超出保修期，联想也表示应该免费维修，不过公司建议用户同时查看所在地的相关法律规定。注意到，这一表态与此前一些 Legion Go 用户反映的情况相比，是一个明显转变。此前，一些掌机因安装 N3CN42WW BIOS 更新而变砖后，用户曾被告知需要支付高额维修费用。如果你的 Legion Go 受到 N3CN42WW BIOS 更新影响，现在应该尽快联系联想，并说明你的设备出现的问题已经被官方确认并非用户操作失误。小米汽车会作为生态的一部分对外展示，不过官方明确，小米汽车正式登陆欧洲市场要等到2027年，这次IFA只是做展示，不会直接上市开售。对小米来说，这次IFA不只是摆产品，更是把整套人车家生态直接展示给海外消费者。